サイズ・ズーム変更のお願いが表示される

サイズ・ズーム変更のお願いが表示される

当システムを利用する際に、発生する「サイズ・ズーム変更のお願い」エラーについてご案内いたします。


エラーの解消のためにGoogle Chromeのズーム設定を80%以下に変更してください。Google Chromeの画面上部にある「メニュー」アイコンをクリックし、ズームレベルを80%に設定します。※他のブラウザをお使いの方は、ズーム設定の数値が異なる場合がございます。


ズームレベルが90%以上の場合、エラーが発生することがありますので、できるだけ80%に設定してください。

ご不明な点やご質問がありましたら、いつでもお問い合わせください。
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